有消費者告訴中山貼片機回收公司負責人，“2元以內的餐具餐盒還能接受，超過2元基本不會考慮。”對此，外賣平臺表示，將通過集中采購等方式降低包裝成本。無人專門回收廢餐盒有利用價值嗎？家住中山火炬開發區的陳先生告訴中山貼片機回收公司負責人，“不是為了賣錢，實在是覺得有點浪費，也不環保，所以每次的餐盒使用完之后，簡單刷洗一下，會攢起來，夠一定數量后會與其它紙品等可以回收的廢品一起放到物業的垃圾間。”但是陳先生說，他曾經看到物業的保潔人員，把他放的紙盒、瓶子等單獨拿出來后，就又把餐盒跟普通的生活垃圾放到了一起。“我曾經問過保潔員，她告訴我，餐盒廢品回收站不要。這樣的話，光我自己分類沒有用，我分好了，沒人要也是白搭。”

       也有消費者提出，外賣平臺可以作為餐袋、盒的回收者，因為平臺能夠確切知道餐盒的使用者及其地址，能夠做到精準回收。但對于外賣平臺來說，“誰發出誰回收”的做法也不現實，其中的成本可能將成倍增加，另外，消費者是不是也應該對產生的廢物承擔責任，這些問題目前都沒有明確答案。

       中山貼片機回收公司盛敏曾對媒體表示，外賣餐盒、餐具等這些材料確實有回收價值，但回收價格不高。以目前的主流餐盒透明餐盒也就是純聚丙烯（pp）為例，pp是品質較高的塑料材料之一，但收購價格不過幾元每公斤。而且外賣餐具一旦經過使用，基本上無法進入回收鏈條。中山貼片機回收公司盛敏認為，餐具餐盒只有進行過足夠的清理和嚴格的分類回收，才可能進入廢品回收渠道。《2017中國在線外賣餐飲行業研究報告》顯示，2016年中國在線餐飲外賣用戶規模達到2.56億人，市場規模達到1662.4億元，2017年在線餐飲外賣用戶規模3.01億人，市場規模2045.6億元。有環保組織調研發現，每單外賣平均會消耗3.27個一次性塑料餐盒/杯，這意味著外賣每天消耗的餐盒超過6000萬個。以每個餐盒5厘米高計算，摞起來高度相當于339座珠穆朗瑪峰。